一、門診病人就診流程
來院就診病人:
第一步:初、復診:掛號,地點:一樓門診大廳人工掛號
第二步:去相應科室,等候就診
第三步:醫師叫號,診療,地點:一樓門診大廳兩側診室
第四步:交費,地點:一樓門診收費處
第五步:相應檢查、檢驗
第六步:醫師查看結果。
第七步:(1)開具住院證,辦理住院手續(二樓住院處),收治住院。 (2)門診藥房取藥(一樓門診大廳藥房),醫師指導用藥,結束就診。
二、急診急危重癥診治(綠色通道)流程
1、門診"危急重癥"患者,導醫護士與急診護士迎診。
2、迅速判斷患者病情進行分診并通知急診醫師。
3、心跳呼吸驟;颊、嚴重軀體疾病危及生命患者、精神科藥物中毒患者,迅速安置患者于搶救室進行搶救(門診一樓大廳右轉搶救室),后掛號付費(在一樓掛號處工作人員協助掛號)。給予患者積極治療、搶救,并及時撥打"120"轉至綜合性醫院,急診醫師護士共同護送患者至"120"急救車上,寫好病歷,做好記錄,做好交接工作。
4、嚴重暴力攻擊、自傷自殺行為患者迅速安置患者于急診室。先搶救,后掛號付費(在一樓掛號處工作人員協助掛號)。"綠色通道"入院(精神科藥物中毒患者,經搶救后無軀體癥狀),急診醫師護士共同護送患者至病房。從患者入院至送到病房時間60分鐘內。寫好病歷,做好記錄,做好交接工作。
三、復診病人流程
1、復診病人持門診病歷人工掛號。
2、去相應科室,等候就診。
3、接診醫師按復診病人病歷書寫要求處置。
4、根據醫師的處置,病人做相關檢查和取藥。醫師做好相關的用藥指導。
5、如病人住院,由病房醫師協助辦理相關住院手續,門診病歷交病房接診人員。
6、每次就診需攜帶門診病歷。
四、門診大病病人就醫流程
1、門診大病病人就診,請同時攜帶門診病歷和門診大病專用病歷。
2、持有二代醫?ǖ拈T診大病病人,首次掛號后必須先到人工收款窗口進行大病身份登記;持有一代醫?ǖ牟∪,可憑身份證或身份證號碼先在自助機上建診療卡,掛號后再到人工收款窗口進行大病身份登記
3、去相應科室,等候就診
4、醫師叫號,診療
5、人工窗口收款、結算。
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